Aceitação e escopo
Estes termos regulam o acesso ao site da EJS Transfer e o uso dos canais digitais apresentados nele. Ao navegar, enviar uma solicitação ou iniciar uma conversa pelos links disponíveis, você declara ter lido e compreendido estas condições.
Informações do site
O site apresenta os serviços, áreas de atendimento, veículos e formas de contato da EJS Transfer. Procuramos manter as informações atualizadas, mas disponibilidade, preços, trajetos e condições específicas dependem da data, do horário e das características de cada solicitação.
Orçamentos e reservas
- O envio do formulário apenas prepara uma mensagem para o WhatsApp e não confirma automaticamente uma reserva.
- A contratação é confirmada somente após o alinhamento direto de disponibilidade, valor, forma de pagamento, horários e demais condições do serviço.
- Alterações, tolerâncias, cancelamentos e eventuais custos adicionais serão informados conforme as circunstâncias do atendimento contratado.
- O usuário deve conferir os dados da viagem e comunicar mudanças com antecedência razoável.
Responsabilidades do usuário
Ao usar os canais da EJS Transfer, você se compromete a fornecer informações verdadeiras e suficientes para o orçamento e a execução do serviço, manter uma forma de contato válida e não utilizar o site para fins ilícitos, abusivos ou que prejudiquem sua operação.
Prestação do transporte
A execução do serviço considera condições de trânsito, segurança, clima, regras de acesso, horários de voos e outros fatores externos. A EJS Transfer adotará esforços razoáveis para cumprir o planejamento acordado e comunicará situações relevantes sempre que possível.
Necessidades específicas, como cadeirinha, acessibilidade, volume de bagagem, recepção com placa ou veículo de determinada capacidade, devem ser informadas antes da confirmação.
Ferramentas internas e APIs do Google
A integração com Google Analytics e Google Ads é uma ferramenta privada de relatórios da EJS Transfer. Ela não é oferecida como serviço ao público, não autoriza usuários do site a acessar contas de publicidade e não altera as condições dos serviços de transporte.
Propriedade intelectual
Textos, identidade visual, logotipos, fotografias, organização das páginas e demais conteúdos próprios são protegidos pela legislação aplicável. O uso do site não transfere direitos de propriedade e não autoriza reprodução comercial sem permissão.
Links e serviços de terceiros
O site pode direcionar para serviços externos, como WhatsApp, Instagram e páginas do Google. Esses ambientes possuem termos, práticas de privacidade e disponibilidade próprios. A EJS Transfer não controla o funcionamento de plataformas externas.
Limitações e disponibilidade
Podemos atualizar, suspender ou reorganizar partes do site para manutenção, segurança ou evolução do serviço. Na extensão permitida pela legislação, a EJS Transfer não responde por indisponibilidades ou danos causados exclusivamente por serviços de terceiros, falhas de rede ou uso contrário a estes termos.
Alterações e contato
Estes termos podem ser atualizados para refletir mudanças operacionais, técnicas ou legais. A versão vigente será publicada neste endereço com a data de atualização. Dúvidas podem ser encaminhadas pelo WhatsApp oficial indicado nesta página.
Fale com a EJS Transfer
Para dúvidas sobre estes documentos ou sobre o tratamento de dados, entre em contato pelo canal oficial da empresa.
(11) 95204-6071